Ki az adatkezelő?
Csaba Ágnes, Innerpath Psychology, egyéni vállalkozó. Elérhetőség: agnes.csaba.psy@gmail.com, +36 30 202 1601. Székhely: 1038 Budapest, Ezüsthegy u. 48.
A pszichológiai konzultáció során keletkező adatok a GDPR szerint különleges kategóriájú (egészségügyi) adatnak minősülhetnek. Ezeket a szakmai titoktartás és a vonatkozó jogszabályok szerint kezelem.
Milyen adatokat kezelek a honlapon?
Kapcsolatfelvételi űrlap: név, e-mail, telefonszám (ha megadod), üzenet, és az adatkezelési tájékoztató elfogadása.
Időpontfoglalás: név, e-mail, telefon, ülés típusa (gyermek / felnőtt / szülő), formátum (személyes / online), nyelv, választott időpont, visszaigazoló kód. Kártyás fizetéskor a fizetési szolgáltató (Stripe, amikor aktív) kezeli a kártyaadatokat — a honlap a teljes kártyaszámot nem tárolja, csak a sikeres fizetés márkáját és az utolsó négy számjegyet.
Süti / analitika: ha hozzájárul, a Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) látogatottsági adatokat rögzít (megtekintett oldalak, eszköztípus, hozzávetőleges régió). Reklám és Facebook-pixel nincs. IP-cím anonimizált.
A konzultációk tartalma, klinikai jegyzetek és a terápiás folyamat anyagai nem a honlapon, hanem a szakmai dokumentációban, elkülönítve kerülnek rögzítésre, ha a közös munka megkezdődik.
Jogalap és megőrzés
Kapcsolatfelvétel és időpontegyeztetés: a szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b)), illetve az Ön hozzájárulása az űrlap pipálásával (6. cikk (1) a) és különleges adatoknál 9. cikk (2) a)).
Google Analytics: kizárólag előzetes hozzájárulás (6. cikk (1) a)). A hozzájárulás a lábléc Sütik gombjával bármikor visszavonható.
Érdeklődések: a válaszadáshoz szükséges ideig, de legfeljebb 12 hónapig, ha nem jön létre megbízás.
Ha elkezdjük a közös munkát, a szakmai dokumentációt a pszichológusi tevékenységre vonatkozó megőrzési szabályok szerint őrzöm.
Hozzájárulás az űrlapokon
Az űrlapok csak akkor küldhetők el, ha külön jelölőnégyzettel elfogadja ezt a tájékoztatót. A mező nincs előre bepipálva.
Címzettek
Form.taxi: a kapcsolat űrlap e-mail-továbbítása.
Google Ireland Ltd.: analitika, csak hozzájárulás után.
Vercel Inc.: a honlap technikai tárhelye (USA / EU-s adatfeldolgozás a szolgáltató szerződéses garanciái szerint).
Stripe (amikor a kártyás fizetés aktív): fizetés lebonyolítása. Kártyaszámot a honlap nem kap meg.
Harmadik félnek a beszélgetések tartalmát csak a törvényben meghatározott esetekben (közvetlen életveszély) adom át.
Titoktartás
A pszichológiai munka törvényi és etikai titoktartás alá esik. Ez független ettől a honlaptól.
Az Ön jogai
Hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, adathordozhatóságot és a hozzájárulás visszavonását kérheti: agnes.csaba.psy@gmail.com. Panasszal a NAIH-hoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu).
Lelki krízisben hívja a 116-123-as Lelki Elsősegélyt vagy a 112-t. Ez a honlap nem sürgősségi ellátás.